BİHİS (bt_POTA ) Bilişim Hizmetleri Sertifikası’na ilk başvuran firmalar arasında yer alarak sektördeki standartlaşma ve sertifikasyon çalışmalarında bir adım daha öne çıkan Probil, Çözüm Geliştirme alanında  Gold,  Konvansiyonel Hizmetler  ve Danışmanlık  alanlarında Platinum sertifikalarını almaya hak kazandı.

Probil, BİHİS (bt_POTA) Bilişim Hizmetleri Sertifikası’nı almaya hak kazandı. Türkiye bilişim sektöründe kaliteli hizmet anlayışıyla öne çıkan Probil, böylece sektörün geleceğine yön verecek çalışmalar çerçevesinde yürütülen sertifikasyon çalışmaları konusunda üstlendiği öncü rolü aktif olarak devam ettirdiğinin de altını çizdi.

BİHİS  (bt_POTA) Bilişim Hizmetleri Sertifikası’na başvurarak Çözüm Geliştirme alanında  Gold,  Konvansiyonel Hizmetler  ve Danışmanlık  alanlarında Platinum sertifikalarını alan Probil’in  CTO’su Necmi Ön, konuyla ilgili olarak şunları söyledi: “Probil olarak, birlikte çalıştığımız iş ortaklarına dünya standartlarında hizmet sunuyoruz. Bu sertifikasyonlarla, hizmet kalitemizi belgelendirmek istiyoruz. Türkiye’de bilişim sektörünün sağlıklı gelişimini sağlamak, hizmet ve servis kalitesini standartlaştırarak sektörün saygınlığını korumak ve etkinliğini artırmak için yürütülen Bilişim Hizmetleri Sertifikasyon çalışmalarında başından beri etkin olarak rol alıyoruz. Bu çalışmalar sayesinde oluşturulan sağlıklı rekabet ortamı, toplam kaliteye pozitif olarak yansıyacak ayrıca servis seviyelerini dünya standartlarına taşıyacaktır.”

BİHİS  (bt_POTA) Bilişim Hizmetleri Sertifikası, bilişim firmalarını uluslararası standartlara paralel olarak sunulan hizmetler için yetkilendiriyor. Bu sertifikayı almaya hak kazanan firmalar, sundukları bilişim hizmetlerinin kapsamını, verimliliğini, müşteri memnuniyetini, kalitesini, güvenliğini, güvenilirliğini ve sürdürülebilirliğini taahhüt ediyor. Sertifikasyon, bilişim sektörünü hizmet standartlarına kavuşturuyor ve  uluslararası standartlarda hizmet kalitesini belgeliyor.

Bilindiği gibi, standartlaşma ve sertifikasyon sektörün en önemli gündem maddelerini oluşturuyor. Sektörün önde gelen hizmet firmalarının desteği ile TÜBİSAD  (Bilişim Sanayicileri Derneği) 2008  yılında, “bt_POTA Bilişim Hizmetleri Ortak Platformu” adıyla önemli bir çalışma başlatmıştı. Bilişim hizmetlerinde bir standart oluşturmak üzere başlatılan bu çalışmanın önemli bir ayağını da BİHİS (bt_POTA) Bilişim Hizmetleri Sertifikası oluşturuyor.

Sertifika başvuruları ve belgelendirme

Bilişim sektöründe tüzel kişiliklerle faaliyet gösteren, BİHİS  kapsamındaki bilişim hizmetlerini kendi firması dışındaki firmalara sağlayan tüm kuruluşlar, sertifikaya aday olabiliyor. Sertifikaya aday olmak isteyen bilişim hizmetleri firmaları, BİHİS Belgelendirme Kurulu’na başvuruda bulunacak. Bilişim sektörü firma temsilcileri, müşteriler, akademisyenler, kamu temsilcileri ve üniversite üyelerinden oluşan BİHİS Belgelendirme Kurulu, sertifikasyon sürecine başvuran firmaları değerlendirmeye alarak, denetleme yapacak firmayı atıyor. Denetim firması tarafından hazırlanan değerlendirme raporu doğrultusunda, belgelendirme kurulunun kararıyla sertifikalandırma gerçekleşiyor. BİHİS kapsamında konvansiyonel hizmetler, dış kaynak kullanımı hizmetleri, çözüm geliştirme ve uyarlama hizmetleri ve danışmanlık hizmetleri belgelendiriliyor.

 Probil hakkında

Telekom, finans, kamu ve reel sektörde güçlü bir referans ağına sahip Probil, müşterilerine rekabet avantajı sağlayan; sektörel çözüm, iş çözümleri, sistem entegrasyonu, dış kaynak kullanımı, servis ve bakım hizmetleri, network çözümleri ve danışmanlık gibi geniş bir  yelpazede hizmet sunuyor.  Türkiye’de bilişim sektöründe hem yerli hem de yabancı sermayeli yatırım şirketlerinin ortak olduğu tek teknoloji şirketi olan Probil’in iştirakleri ile beraber 450 çalışanı, 6 şubesi ve 44 iş ortağı bulunuyor. Probil, her biri kendi alanında uzman iştirakleri  ENOCTA, AKADEMİ ve BDH ile farklı ihtiyaçlara yönelik çözümler sunuyor. Güçlü ve yaygın servis ağı ile müşteri memnuniyetini her geçen gün artıran Probil hakkında daha fazla bilgi için: www.probil.com.tr